Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností yurvexa s.r.o. se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 98765 (dále jen "prodávající") a kupujícím.

1.2. Tyto podmínky se vztahují na všechny objednávky učiněné prostřednictvím internetových stránek www.cardyx.cz nebo telefonicky.

1.3. Odchylná ujednání v objednávce mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

2. Uzavření kupní smlouvy

3. Ceny a platební podmínky

3.1. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Ceny jsou platné v okamžiku odeslání objednávky.

3.2. Platba za zboží se provádí:

• Dobírkou při převzetí zásilky (bez poplatku)
• Bankovním převodem na účet prodávajícího (slevu 3%)
• Platební kartou prostřednictvím zabezpečené brány

3.3. Při platbě bankovním převodem je kupující povinen uhradit cenu do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

4. Dodání zboží

4.1. Zboží je dodáváno na adresu uvedenou v objednávce prostřednictvím smluvních dopravních společností.

4.2. Dodací lhůta je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky a uhrazení ceny (u platby předem).

4.3. Doprava je zdarma po celé území České republiky.

4.4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupującího okamžikem převzetí zásilky.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

5.2. Pro odstoupení od smlouvy zašlete písemné oznámení na adresu nebo e-mail uvedený v kontaktních údajích.

5.3. Zboží je nutné vrátit v původním obalu, nepoškozené a v původním stavu.

6. Reklamace

6.1. Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci vadného zboží u prodávajícího do 24 měsíců od převzetí.

6.2. Reklamace se uplatňuje písemně spolu s dokladem o koupi na adrese prodávajícího nebo elektronicky.

6.3. Prodávající reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnou právní úpravou a Zásadami ochrany osobních údajů.

7.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů najdete v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026.

8.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budou kupující informováni prostřednictvím webových stránek.

8.3. Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, především zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

8.4. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.